11 липня ви маєте змогу долучитись в режимі он-лайн до події, в рамках якої Анастасія Палько розповість вам все про engagement manager: хто це такі та чим вони можуть бути корисні організації.

Customer engagement включає в себе якісну комунікацію між замовником та виконавцем. І під «якісною комунікацією» розуміється не взаємне надсилання мемів, а своєчасний, повний та достовірний обмін інформацією. Чим більша компанія, тим складніші зв’язки, а за їх якість відповідає engagement manager.

Поговоримо про:

• Що таке успішний pre-sale?

• Що робить Engagement Manager, коли комунікації із замовником нуль?

• Коли Engagement Manager є частиною команди в клієнта на онсайті?

• Що найскладніше в цій роботі, та які люди можуть з нею найкраще впоратись?

Бонус: секретний анонс від спікера, що значно покращить життя engagement-ком'юніті.

Спікер

Анастасія Палько — Редактор видання Âught magazine, співзасновниця жіночої команди з тріатлону Trinity Team, DJ та організатор львівської серії вечірок Dzvin.Має дуже різний досвід: від роботи на заводі до керівних посад в державних установах. Зараз вона є частиною сейлз команди ELEKS в Сполучених Штатах.

Деталі івенту

Дата і час — 11 липня, 19:00.

Тривалість — 2 години з перервою.

Вартість трансляції - 150 грн.

Трансляція відбудеться на нашому YouTube-каналі.

Щоб приєднатися до трансляції, вкажіть вашу пошту на Gmail, до якої прив’язаний YouTube-аккаунт. Посилання на стрім прийде на пошту за три дні до івенту та буде доступно ще тиждень. Тому ви зможете подивитись запис заходу навіть якщо пропустите живу трансляцію!

Задайте питання у Facebook для отримання додаткової інформації!